Общие вопросы по работе проекта Hydra

Hydra

HYDRA
Команда форума

Hydra

HYDRA
Команда форума
Пожелания, благодарности, вопросы по HYDRA - всё сюда.

В: Куда делся магазин?
О: Если магазин вовремя не внёс оплату за аренду, он подлежит закрытию. До момента внесения платежа.

В: Что будет с моими деньгами, если я не успел оплатить заказ за QIWI или оплатить обмен?
О: По окончании времени платёж будет отменён и средства возвращены на счёт аккаунта в btc, по курсу на момент оформления заявки.
Если этого не произошло свяжитесь с оператором обменного пункта из окна заказа и попросите проверить Ваш платёж. Отвечают в порядке очереди.

В: Перевёл деньги на счёт аккаунта, отображается статус - ожидает подтверждения. Что это означит?
О: Подтверждения - автоматический процесс. Занимает некоторое время и его скорость зависит от способа пополнения счёта: https://ru.bitcoinwiki.org/Подтверждение_транзакции

В: "Перед приглашением модератора попробуйте решить проблему с магазином самостоятельно."
О: Модератор назначается для оказания помощи в решении спорной ситуации тогда, когда самостоятельно с дилером вопрос решить не удалось. Если дилер не отвечает в течении 24ч с момента открытия диспута (кроме сб-вск), то по таймеру сделка автоматически закрывается с возвратом средств покупателю.


В: Покажи мне мою статистику.
О:
Не покажу.

В: Когда минимальная сумма обмена будет снижена?
О: Мы работаем над этим. Причиной повышения минимальной суммы обмена является блокировка кошельков со стороны платежной системы QIWI. Данная проблема носит массовый характер, коснулась в том числе и внешние обменники. Если Вам надо обменять сумму менее минимально возможной, воспользуйтесь внешними ресурсами для этого.
В: Висит непрочитанное сообщение, но в мессенджере его нет, как исправить это?
О: В меню мессенджера нажмите "прочитать все", проблема исчезнет
В: Промокод, где его брать и как использовать?
О: Промокод может выдать любой магазин, им можно оплатить до 50% стоимости товара, использовать промокод можно только в том магазине, которые его выдал. hydraclbbg7tspwiknhejpewdzatd5egkw67pa3e64ipzde3z4hopmqd.onion/info/48
В: Как вывести средства с ресурса или перевести на другой аккаунт?
О: Вывод средств доступен только продавцам и сотрудникам магазинов.
В: Что означают значки на баннере магазина с изображением "глаза" и "треугольника"?
О:
Глаз - магазин торгует спайсом

Треугольник - магазин использует франшизу
В: Что такое токены, зачем они нужны, как купить и т.д.?
О:
hydraclbbg7tspwiknhejpewdzatd5egkw67pa3e64ipzde3z4hopmqd.onion/investments

В: Не могу отправить фото в диспут/чат?
О: Попробуйте уменьшить размер изображения и воспользоваться упрощенной версией ЛС (hydraclbbg7tspwiknhejpewdzatd5egkw67pa3e64ipzde3z4hopmqd.onion/conversations ). Если проблема возникла на Андройде, то попробуйте откатить TOR браузер до предыдущей версии hydraclbbg7tspwiknhejpewdzatd5egkw67pa3e64ipzde3z4hopmqd.onion/forum/thread/63781
 
Сверху Снизу